Нашла инструкцию, как правильно избавиться от карты Приватбанка.
Инструкция как правильно закрыть кредитку
1. Перечисляете весь баланс с нее куда-то (на телефон или друзьям) до одной копейки (но не влазя в кредитный лимит).
Без коммисии можно пополнять счета через сайты мобильных операторов, причем у EasyPay/Portmone можно указывать сумму пополнения с копейками.
Обнулив баланс по карте Вы снимаете один из аргументов вранья сотрудников банка, что они не могут закрыть карту пока на ней есть деньги (откровенное вранье - потому как они просто обязаны выдать остаток через кассу или перевести куда укажете).
С 0.00 на счету - их аргументы разбиваются в пух и прах.
2. Блокируете карту отсылая СМСку на номер 10060 с кодом BLOCK+1234 (где 1234 последние 4 цифры карты).
После звонка из банка - карта уже заблокирована и Вы не несете ответственности за всякие мошенические действия которые могут быть с ней в будущем.
3. Идете в отделение и заявляете что желаете закрыть карту и карточный счет. На уговоры и вранье сотрудников ПриватБанка, что карту закрыть нельзя - отвечаете не верете им и будете прямо сейчас звонить на номер 3700 и оставлять жалобу, что сотрудник мешает закрыть карту.
Логика сотрудников состоит в том, что они и их отделения участвуют в мини-соцсоревновании по количеству выданых и активных карт, оказаных услуг и т.п. Закрывая карту они снижают себе рейтинг отделения и могут остаться без премий или быть вообще уволены если занимать будут последние 10-20% мест в рейтинге. Вот поэтому они никак не заинтересованы помогать вам избавиться от кредитки и других карт ПриватБанка.
Но! Кроме рейтнгов по количесту карт, еще есть штрафы по 100 грн за каждую жалобу на "Горячую линию". Операторы горячей линии с удовольствием приймут жалобу, потому оператору из этих 100 грн капнет денежка.
Сотрудники об этом знают и в случае если клиент в курсе об этих штрафах - то их IQ увеличивается на 20-30 баллов и они сразу же вспоминают куда им надо зайти в сайте-программе Приват48 чтобы оформить заявку на закрытие карты и счета.
4. Карту обязательно отдайте сотруднику банка и проследите чтобы она ее разрезала на две части.
Этим Вы лишний раз обезопасите себя, что потом банк не сможет утверждать что Вы передумали и пользовались картой и должны много-много денег.
5. Оформив заявку требуйте первую справку о том, что у Вас нет долгов ПриватБанку. Справка печатается бесплатно с того же сайта Приват48 в течении минуты-двух, но вместо реальной подписи и печати - там будет факсимиле подписи главного бухгалтера банка. В случае если закрываете карту не у обычного сотрудника, а у начальника/менеджера отделения - попросите поставить печать отделения и подпись этого начальника.
Будут отказываться ставить печать - это не существенно. Всё-равно пользы от бумажки мало - потому как банк может задним числом исправлять "технические ошибки" и менять баланс по счету как угодно.
Но для суда, если банк начнет мутить - будет что показать, что Вы поступали честно и не были в курсе ни о каких долгах.
6. Через 50-60 дней после закрытия прийдите и попросите в кассе пополнить счет Вашей карты на любую удобную сумму.
Если кассир скажет что карта закрыта и она пополнить этот счет не может, то всё прошло успешно.
Если же деньги будут приняты и Вам распечатают квитанцию - говорите что передумали проводить операцию и требуете ее отменить (сторнировать), вернуть деньги и идете к начальнику отделения выяснять почему ПриватБанк не закрыл Вам счет.
7. В любом случае во время этого похода в банк - идете и опять просите справку о том, что долгов перед ПриватБанком у Вас нет. Суть в том, что ПриватБанк списывает % за пользование кредитам в конце месяца, да и какие-то операции из-за границы или интернета могут идти до 45 дней, поэтому счет карты продолжает жить своей жизнью эти два месяц после того как карту порезали и закрыли.
Дополнительная справка дает уверенность что долгов нет.
А сообщение кассира, которая не в курсе о том что Вы пришли проверять закрыт или нет счет - дает уверенность что Вам его таки закрыли, а не просто соврали (из-за опесений упасть в рейтингах).
Утащила отсюда
Тут знаходиться посилання. Щоб побачити його, зареєструйтеся будь ласка, це займе у Вас всього хвилину