Повідомлення номер:#2 Booker » 06 жовтня 2021, 08:59
"Меньше ненависти - меньше заработка на рекламе"
"Facebook зарабатывает больше денег, когда пользователь потребляет больше контента. Люди предпочитают взаимодействовать с вещами, которые вызывают эмоциональную реакцию", - сказала бывшая сотрудница компании.
По ее словам, социальная сеть оптимизирована под контент, который вызывает реакцию или взаимодействие, а гнев вызвать проще, чем другие эмоции, пояснила она.
В интервью Хауген сказала, что покинула Facebook после того, как разочаровалась в компании. Перед отъездом она скопировала служебные записки и документы, которые попали в ее распоряжение.
Хауген рассказала, что когда она нанималась, в Facebook ей пообещали, что она сможет бороться с дезинформацией, в чем для нее были и личный мотив - женщина потеряла друга из-за теорий онлайн-заговора.
Но на деле все оказалось не так.
"В Facebook поняли, что если они настроят алгоритмы в сторону безопасности, люди будут проводить меньше времени на сайте, будут видеть меньше рекламы, в результате компания будет меньше зарабатывать", - поделилась своим мнением экс-менеджер по продукту.
"Руководство Facebook извлекает выгоду за счет нашей безопасности", - резюмировала Хауген.
"Когда мы живем в информационной среде, полной гневного, ненавистного, поляризующего контента, это подрывает наше гражданское доверие, это разрушает нашу веру друг в друга, это подрывает нашу способность хотеть заботиться друг о друге, существующая на сегодняшний день версия Facebook разрывает наши общества и вызывает этническое насилие во всем мире", - обвинила она бывших работодателей во время интервью.
Также Facebook, по ее мнению, сильно влияет и на политические процессы.
Как утверждает Хауген, администрация соцсети понимает опасность и вред, который наносится обществу при распространении "риторики ненависти, политически разделяющих высказываний и дезинформации". Во время выборов в США в 2020 году компания включила настройки для борьбы с ложной информацией, но после окончания выборов снова отключила их.
"Как только выборы закончились, они отключили их или изменили настройки на те, которые были раньше, чтобы сделать рост важнее безопасности, и это действительно похоже на предательство демократии", - рассказала разоблачительница.
В Facebook, естественно, все обвинения отметают.
Выступая на CNN, вице-президент Facebook по глобальным вопросам Ник Клегг сказал, что было бы нелепо предполагать, что Facebook несет ответственность за беспорядки.
"Я думаю, что люди ложно утешаются предположением о том, что должно быть технологическое или техническое объяснение проблем политической поляризации в Соединенных Штатах", - сказал он.
Также уверяют, что якобы делают все для безопасности и "позитивности".
"Каждый день наши сотрудники вынуждены балансировать между защитой права миллиардов людей выражать свое мнение и необходимостью сохранять безопасность и позитивность платформы. Мы продолжаем реализовывать существенные улучшения в борьбе с распространением дезинформации и вредного контента. Предположение, что мы поощряем негативный контент и ничего с ним не делаем, - просто ложь", - ответили в компании.
Лена Пич, директор Facebook по политическим коммуникациям, заявила, что в компании 40 тысяч работает над безопасностью, на что было потрачено 13 миллиардов долларов.