Тут знаходиться посилання. Щоб побачити його, зареєструйтеся будь ласка, це займе у Вас всього хвилину: Если такая тема уже есть, сори.
Если коротко, то наш отдел выпускает основополагающие документы, которыми руководствуется тьма тьмущая народу. Но, судя по задаваемым вопросам, люди не понимают, как этими документами пользоваться. А часто и густо даже не открывают их, а сразу звонят с вопросами.
Вот и возникла идея сделать обучающий тренинг. С удовольствием бы послушала, что это такое и с чем это едят.
По теме:
Согласование с начальством: разрешение на проведение, помещение, проектор если нужен
Начальство тьмы тьмущей народу : время проведения, дисциплинированное обеспечение явки слушателей ))
Определение необходимого количества помошников- то же принеси-подай или подойти помочь что-то отставшим.
Расписание: день, время, количество часов, время перерыва.
Чай печенье / кофе место для курения / уборная на перерыве
План содержания треннинга
Тезисы по пунктам, иллюстрации.
Развернутый текст спича по тезисам. Его не обязательно придерживаться, но проще отталкиваться и не сильно импровизировать.
Материалы для практической части - ручки листочки распечатки гаджеты?
Материалы для подкрепления и пропустивших - инструкция или записанная лекция, да (но не говорите заранее слушателям, а то можно профилонить и отложить))
Вода потому что будет кашель
Внутренняя настройка - не выступаешь перед безликой аудиторией, а просто типа каждому обьясняешь. Стараясь не делать кислое, а делать оптимистичное лицо. Можно немного юмора.
Желательно проинформировать людей перед началом спича - на сколько часов это мероприятие, и во второй части сообщить сколько еще осталось это терпеть, тогда слушать будут немного внимательнее и не выпадать.
Последний но имхо тоже пункт: дату проведения и тему вписать в свое резюме. )