Тут знаходиться посилання. Щоб побачити його, зареєструйтеся будь ласка, це займе у Вас всього хвилину:
Никогда не вмешивайся в чужое страдание.
...
Я пришёл вам помочь, а вы жалуетесь, что я не хочу плакать с вами.
~ Фридрих Ницше (1844-1900)
Да, чаще всего нужно просто разделить с человеком его чувства. Особенно, если действенной помощи оказать не можешь.
С другой стороны, это эмоциональная ловушка. Если ты не сострадаешь, то человек, нуждающийся в помощи, не поверит в твоё желание эту помощь оказать.
Отсюда и доверие к мошенникам, которые изображают сочувствие и сострадание, и этим дают надежду на решение проблемы.
Сохранять непредвзятость и способность хладнокровно мыслить в ситуациях, когда есть угроза жизни и здоровью близких способны единицы людей.