Здесь находится ссылка. Чтобы увидеть её, зарегистрируйтесь пожалуйста, это займёт у Вас всего минуту: Ну решил, что раз в наше время есть люди, которые отнесутся к этому с пониманием, то и эти клиенты должны догадаться.
Татьянка, как это старомодно с вашей стороны - задавать подобные вопросы

Да, я старомодная, и сантехники у меня старомодные. Не знают, идиЁты, как правильно к клиенту подойти.

Потому что более пунктуальных сантехников, чем у меня, еще не встречала. Пришли в четко назначенное время, просчитали все при мне, в тот же день заказали материалы, два дня грохота, сварки и грязи, и я с полностью новой системой отопления.

(Это я хвастаюсь). Да, еще мусор за собой убрали.